top of page

Integritetspolicy

​

Senast uppdaterad: 2025-02-02

​

1. Introduktion

Din integritet är viktig för oss på Nordeka. Vi strävar efter att skydda dina personuppgifter och hantera dem på ett transparent och lagligt sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

​

2. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Nordeka AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss på:

​

  • E-post: info@nordeka.se
     

  • Adress: Skaragatan 3, 531 32, Lidköping
     

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

​

  • Identitetsuppgifter: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer.
     

  • Betalningsuppgifter: Betalningsinformation vid köp via tredje part (Stripe och Paypal)
     

  • Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation, webbläsare och cookies.
     

  • Kundserviceuppgifter: Kommunikation med vår kundtjänst.
     

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina uppgifter för följande syften:
 

  • Orderhantering: Behandling av din beställning, betalning och leverans.
     

  • Kundservice: Svara på frågor och hantera reklamationer.
     

  • Marknadsföring: Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du har samtyckt).
     

  • Webbanalys: Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse.
     

5. Rättslig grund för behandling

 

Vi behandlar dina personuppgifter med följande rättsliga grunder:
 

  • Avtal: Behandling nödvändig för att fullgöra köpavtalet.
     

  • Rättslig förpliktelse: Behandling nödvändig för att följa lagstiftning (t.ex. bokföringslagen).
     

  • Samtycke: När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller godkänner cookies.
     

  • Berättigat intresse: För att förbättra vår webbplats och förstå kundbeteende.
     

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

 

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för:
 

  • Kunduppgifter: Upp till 3 år efter senaste köp.
     

  • Bokföringsuppgifter: 7 år enligt bokföringslagen.
     

  • Marknadsföring: Tills du avanmäler dig.


7. Delning av personuppgifter

 

Vi delar endast dina uppgifter med tredje part om det är nödvändigt:
 

  • Betalningsleverantörer: Stripe och Paypal
     

  • Fraktbolag: PostNord, DHL, eller annat transportbolag.
     

  • Marknadsföringsverktyg: Meta (Instagram)
     

  • Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag.


8. Dina rättigheter Enligt GDPR har du rätt att:
 

  • Begära tillgång till dina uppgifter (registerutdrag).
     

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
     

  • Begära radering (under vissa omständigheter).
     

  • Invända mot behandling för direktmarknadsföring.
     

  • Begära dataportabilitet (för att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format).


9. Cookies & Spårning

 

Vi använder cookies på vår webbplats för att analysera trafik och förbättra din användarupplevelse. Du kan läsa mer om detta i vår Cookiepolicy.


10. Ändringar i integritetspolicyn

 

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

 

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss.

bottom of page